Produtos e informações
Consulta o que a empresa realmente oferece.
ÁtomoCRMIATOMO
Contexto antes da resposta.
Uma inteligência artificial orientada pelas informações reais do negócio e operada junto da equipe — não uma voz genérica solta no WhatsApp.
COMO ELA PENSA
Três fontes. Uma resposta coerente.
A qualidade não vem de parecer humana. Vem de acessar o contexto certo e respeitar as decisões da empresa.
Regras do negócio
Segue limites, condições e orientações configuradas.
Linguagem
Mantém o jeito de atender definido pela empresa.
Contexto da conversa
Considera o que o cliente já disse antes de responder.
Apoia o atendimento real.
Entende pedidos, consulta informações, sugere ou conduz respostas e mantém a conversa avançando dentro do escopo configurado.
Não decide o seu negócio.
Preço especial, reclamação, exceção e decisões sensíveis continuam com pessoas. Controle humano não é contingência; faz parte do produto.
CONTROLE POR ATENDENTE
Você escolhe onde ela atua.
Ligue a automação para a carteira do atendente ou para conversas novas. Uma resposta manual interrompe a automação daquela conversa.
A IA pode apoiar as conversas sob responsabilidade daquele atendente.
Um único navegador assume a fila compartilhada, evitando respostas duplicadas.
Quando uma pessoa responde, a IA cede o controle da conversa.
A equipe consegue reconhecer onde a IAtomo respondeu por último.
14 DIAS GRÁTIS
Configure a IAtomo com a voz do seu negócio.
Comece grátis e veja o Átomo funcionando na sua operação.